隐私政策

生效日期

本政策自 2026-05-21 起生效。当前服务主体信息以 DevGraph 占位展示，正式主体确认后可能更新本页面。

我们收集哪些信息

为了提供和维护 DevGraph，我们可能处理以下类型的信息：

• 账号信息：例如邮箱、显示名称、头像、登录状态、账号创建时间和账号偏好。
• 学习信息：例如你浏览或加入的图谱、收藏的节点、节点掌握状态、练习记录和导出记录。
• 订阅与交易信息：例如套餐、会员状态、订单状态、金额、币种、支付结果、发票或收据相关信息。
• 设备与运行信息：例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、请求时间、错误日志和安全事件。
• 联系信息：当你主动联系我们时，你提供的邮箱、问题描述、截图或其他必要上下文。

我们不会要求你提供与 DevGraph 学习功能无关的敏感信息。请不要在反馈、练习或任何输入框中提交不必要的身份证件、银行卡、健康、儿童或高度敏感信息。

我们如何使用信息

我们使用这些信息主要用于：

• 创建和维护你的账号。
• 展示图谱、收藏、掌握状态、练习记录和导出内容。
• 判断 Free / Pro 权益和相关使用限制。
• 处理订单、订阅、退款、收据或发票请求。
• 排查错误、保护账号安全、防止滥用和维护服务稳定。
• 回复你的问题、处理支持请求和改进产品体验。
• 履行法律、合规、会计或争议处理所需义务。

第三方服务

DevGraph 可能使用第三方服务来完成账号登录、支付处理、邮件发送、托管、数据存储、安全防护、错误排查或产品分析。我们只会在提供服务所需的范围内向这些服务提供必要信息。

不同地区、不同账号状态或不同套餐下，可用的支付方式和服务能力可能不同。具体以产品页面和结账页面展示为准。

Cookie 与类似技术

我们使用必要 cookie 或类似技术来保持登录状态、保存语言偏好、记住支付地区偏好、防止滥用并维护服务安全。某些 cookie 对服务运行是必要的，关闭后可能会影响登录、购买或学习记录同步。

如果未来使用非必要的分析或营销 cookie，我们会按照适用要求提供相应说明或选择方式。

信息共享

我们不会出售你的个人信息。我们可能在以下情况下共享必要信息：

• 与帮助我们提供服务的供应商共享。
• 为处理支付、退款、发票、账号安全或客户支持共享。
• 为遵守法律、监管、司法程序或保护合法权益共享。
• 在合并、收购、融资或资产转让等交易中，按合理必要范围共享。

数据保留

我们会在实现本政策所述目的所需期间保留信息。例如，账号和学习记录通常会在账号存在期间保留；交易、账单和安全记录可能会因会计、合规或争议处理需要保留更长时间。

当信息不再需要时，我们会删除、匿名化或采取其他合理方式降低可识别性。

安全

我们会采取合理的技术和管理措施保护信息安全。但互联网服务无法保证绝对安全。你也应保护好自己的账号、设备和登录凭证，不要与他人共享账号。

你的选择与请求

你可以通过产品内功能查看或调整部分账号、语言、订阅和学习数据。你也可以通过 support@devgraph.dev 联系我们，请求访问、更正、删除或导出与 DevGraph 相关的数据。

某些请求可能需要验证身份。我们也可能因安全、账务、合规或争议处理原因保留必要记录。

未成年人

DevGraph 面向开发者学习场景，不面向儿童提供服务。如果你认为未成年人向我们提供了不适当的信息，请联系我们处理。

政策更新

我们可能会因产品、法律或运营变化更新本政策。更新后的版本会在本页面展示，并标明新的生效日期。